Dankzij jou hebben onze klanten niks te klagen!
Dankzij jou hoeven onze klanten nergens naar om te kijken!
Pack jij onze klanten in?
Wat ga je doen?
Als Packaging specialist ben jij hét gezicht van Pack Company als het gaat om nieuwe en bestaande verpakkingsuitdagingen van jouw klanten! Je zorgt dat alles omtrent de aanvragen op rolletjes loopt en klanten & accountmanager erop kunnen vertrouwen dat zaken geregeld worden. Je ontvangt nieuwe vraagstukken van de Order Coördinator Packaging of van de accountmanager met wie je onder andere een team vormt. Je pakt dit traject verder zelfstandig op. Offertes terug van onze leveranciers? Dan zet je de calculaties door naar de accountmanager. Die zorgt ervoor dat de prijzen met de klant worden afgestemd. Is de klant akkoord met de prijs? Dan zorg jij ervoor dat de tekeningen en samples goedgekeurd worden. Is dit gereed en moet de order geplaatst worden? Dan draag je alles netjes over aan je collega Order Coördinator Packaging.
Vragen over een nieuwe sample, de juiste kwaliteit of wat is de beste verpakking voor mijn product? Je laat je hersens hier graag over kraken. Door jouw productkennis hoeft de klant nergens naar om te kijken!
Je werkt in een dynamische omgeving en geen dag is bij ons hetzelfde. Je beheert samen met je team een deel van ons klantenbestand. Je team bestaat uit: 1 of 2 accountmanagers, een collega op de binnendienst die alles regelt omtrent de orders, de Order Coördinator Packaging en jijzelf. Je zit in een team maar je werkt zelfstandig in je eigen functie. Alle klanten die in jullie team vallen hebben meerdere verschillende verpakkingen, vraagstukken en projecten. Het is dus belangrijk dat je snel kan schakelen en het overzicht behoud.
Zo kan jouw dag eruit zien:
| 08:30 | Vandaag ben je met wat collega’s gestart met crossfit en daarom start je iets later; daar ben je bij ons vrij in. Je pakt een cappuccino en start je laptop op. |
| 08:45 | Je opent de mail en ziet 4 nieuwe taken in ons CRM-systeem. Elke taak is een nieuwe offerte aanvraag. Je geeft de juiste prioriteit aan de aanvragen en begint direct met de kwaliteitsanalyses van het karton. |
| 11:00 | Het is weer tijd voor het wekelijkse overleg met je team. Hier worden de huidige projecten besproken. |
| 12:30 | We lunchen iedere dag gezellig samen en sluiten af met een potje rond de tafel 🏓 |
| 13:30 | Terug op je werkplek zie je dat je een aantal vragen hebt van onze leveranciers over uitstaande offerte aanvragen. Je behandelt deze gelijk, zodat het proces niet stagneert. |
| 14:30 | Er komt een taak binnen met de vraag of je tekeningen kunt opvragen voor een project waar je aan hebt gewerkt. Je kijkt bij welke leverancier dit moet worden aangevraagd en verwerkt dit vervolgens in ons systeem. |
| 16:00 | Er zijn prijsaanpassingen vanuit de leverancier. Dit verwerk je in ons systeem, zodat alles goed staat voor eventuele vervolgorders. |
| 17:30 | Je stuurt nog de laatste offerteaanvraag herinneringen uit. Daarna rond je je taken van vandaag netjes af en ga je naar huis. |
Waar jij blij van wordt:
- Salaris tussen de € 2.750,- en €3.750,-
- 12 maanden contract, met oog op vast dienstverband
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen o.b.v. 40 uur
- Werken in een klein, jong, informeel team
- Je krijgt een laptop en telefoon van de zaak
- 32 tot 40 uur, flexibel tussen 8:00 en 18:00 uur in te delen
- Reiskostenvergoeding
- Een aantrekkelijke pensioenregeling waar Pack Company 50% aan bijdraagt
- Elke week Crossfitten met je collega’s
- Uitgebreide, gezamenlijke lunch op kantoor met aansluitend een potje tafeltennis
- Padellen, varen, uit eten of een escape room? Wie weet verzin jij ons volgende uitje!
Waar wij blij van worden:
- Je bent 32-40 uur beschikbaar
- Je hebt HBO werk- en denkniveau. Opleiding is geen vereiste, inzet en initiatief is belangrijker
- Ervaring met het verwerken van aanvragen is een pré
- Je bent verantwoordelijk voor meerdere klanten, daarom werk je overzichtelijk en precies
- Je krijgt veel vrijheid, wij vinden het dan ook belangrijk dat je betrouwbaar bent
- Je kan je goed uitdrukken in het Engels, je communiceert dagelijks met onze internationale leveranciers
- Wij staan nooit stil, er is altijd wat te doen. Je ziet werk liggen en pakt dit uit eigen initiatief op.
Wie zijn wij?
Pack Company zijn wij elke dag bezig met de in- en verkoop van verpakkingen. Wij kennen de markt, weten wat er in de markt speelt op en op welk moment, hierdoor krijgen onze klanten al hun verpakkingen van karton tegen de beste prijs geleverd. Bij ons profiteren ze van het OneStopShop principe en dat ook nog eens tegen de beste prijs en kwaliteit. Ons team bestaat uit 14 medewerkers tussen de 20-45 jaar. We hebben een binnen- en buitendienst, maar een verdeling voelen we niet. We gaan informeel met elkaar om en houden van gezelligheid. We werken hard om onze doelen te behalen en geloven erin dat successen samen gevierd moeten worden. Dit doen we dan ook zeker!
Zie jij jezelf hier al helemaal zitten?
Neem dan contact op met Heleen! Via heleen@packcompany.nl of bel direct 033 202 2165
